Появление Пакера в списке гостей означало для казино масштабную подготовку. Вопросы решались «пакетом»: лимиты ставок, приватные столы, состав и опыт дилеров, доступ к кредитной линии, скорость чип-каунта, процедуры безопасности, проживание и трансферы. Участники процесса — от управляющего до пит-боссов — понимали, что одна сессия может изменить финансовый итог месяца, а иногда и квартала.
Что получал игрок? Привилегии VIP-гостя: закрытые салоны, доступ к лучшим дилерам, гибкие лимиты, расширенные компы (суточные лимиты на ресторан, люксовые номера, спецсервис). Что получало казино? Обороты, PR-эффект и, как ни странно, повышение стандарта всей операционки: ради таких гостей уточнялись протоколы, ускорялись процессы, совершенствовалась работа смен.
Важная часть сделки — управление риском. Казина заранее планируют максимальную просадку за смену, лимиты на одну руку и совокупную экспозицию, чтобы «волатильность Пакера» не стала угрозой устойчивости. Как следствие, иногда шли на компромиссы: повышали ставку, но ограничивали количество боксов; разрешали игру по сверхлимиту, но сокращали длительность сессии. Для Пакера это не было проблемой: его стиль как раз предполагал интенсивность, а не затяжные марафоны.